Własny biznes to nie tylko niezależność, ale też odpowiedzialność – za swój zespół, klientów i codzienne operacje. Dlatego nowoczesne technologie stają się dziś nieodłącznym wsparciem w prowadzeniu sklepu. W Żabce innowacje to nie trend, a standard. Sieć rozwija narzędzia, które realnie ułatwiają życie franczyzobiorcom: pomagają zarządzać placówką, planować dostawy, analizować wyniki i zwiększać efektywność całego zespołu. 

Poznaj rozwiązania, które zmieniają codzienność franczyzobiorców zarządzających sklepami Żabka – od aplikacji mobilnych po systemy oparte na sztucznej inteligencji. 

Spis treści: 

  1. Jak technologia pomaga prowadzić sklep Żabka? 
  2. Cyberstore – aplikacja do zarządzania sklepem Żabka online 
  3. Asystent Żabka – sztuczna inteligencja w codziennym zarządzaniu sklepem 
  4. Sprzedawca PRO – szkolenia i wdrożenie pracownika w sklepie Żabka 
  5. Nowoczesne narzędzia dla franczyzobiorcy Żabki – podsumowanie 
  6. FAQ

Jak technologia pomaga prowadzić sklep Żabka? 

Prowadzenie sklepu to dziś coś więcej niż zatowarowanie półek i obsługa klienta. W dobie cyfrowej transformacji technologia przejmuje wiele zadań administracyjnych, analitycznych i operacyjnych. Dzięki temu franczyzobiorcy mogą skupić się na tym, co najważniejsze – rozwijaniu biznesu i budowaniu relacji z zespołem oraz klientami

W Żabce nowoczesne narzędzia pełnią rolę osobistego asystenta, planisty i analityka w jednym. Aplikacje mobilne i systemy wspierające zarządzanie sklepem umożliwiają m.in.: 

  • bieżące monitorowanie wyników sprzedaży, 
  • efektywne planowanie dostaw i zamówień, 
  • analizę ruchu i dopasowanie zadań do aktualnych potrzeb 
  • automatyzację wielu procesów, 
  • komunikację z siecią i partnerami ds. sprzedaży. 

Poznaj trzy kluczowe narzędzia, z których korzystają franczyzobiorcy Żabki. 

Cyberstore – aplikacja do zarządzania sklepem Żabka online 

Aplikacja Cyberstore  działa w ramach sieci od prawie 5 lat, a w jej powstanie zaangażowanych było ponad 100 franczyzobiorców z całej Polski. Cyberstore umożliwia zarządzanie sklepem z poziomu telefonu, tabletu lub komputera, a franczyzobiorcy mają stały dostęp do kluczowych danych i mogą korzystać z programu o dowolnej godzinie i gdziekolwiek są.  

Cyberstore pozwala na bieżące, zdalne kontrolowanie wszystkich najważniejszych procesów zachodzących w sklepie Żabka. Franczyzobiorcy mogą sprawdzić m.in. osiągane w danym momencie wyniki sprzedaży dzięki generowaniu raportów obrotu czy weryfikacji liczby paragonów. Cyberstore informuje również o terminie kolejnej dostawy oraz liczbie palet, jakiej należy oczekiwać, co pozwala na skuteczne zarządzanie pracą zespołu w trakcie dostaw. Rozwiązanie stanowi także łącznik między franczyzobiorcami a siecią, poprzez który przedsiębiorcy otrzymują ważne informacje z centrali oraz mogą komunikować się z przedstawicielami Żabki, tj. partnerami ds. sprzedaży. 

Najważniejszą funkcjonalnością Cyberstore jest moduł Zamówienia, a według szacunków zamówienie towaru zajmuje franczyzobiorcom średnio ok. 20-30 minut. Dzięki informacji zwrotnej od franczyzobiorców oraz chęci ulepszania istniejących funkcjonalności, sieć wprowadziła również np. usprawnienie wyszukiwarki produktów oraz tryb, który w przypadku awarii systemu umożliwia złożenie zamówienia na podstawie historycznej propozycji zatowarowania. 

Asystent Żabka – sztuczna inteligencja w codziennym zarządzaniu sklepem 

Asystent Żabka to główne narzędzie systemu OptiPlan, który wspiera codzienne funkcjonowanie sklepu. 

Aplikacja jest indywidualnie dostosowana do każdej placówki dzięki sztucznej inteligencji – wyświetla m.in. dane wynikające z analizy różnych parametrów, takich jak natężenie ruchu, liczba klientów, specyfika lokalizacji czy cykl dostaw. Priorytetyzuje zadania oraz reaguje w czasie rzeczywistym na wydarzenia zachodzące w danym sklepie.  

Asystent Żabka dostarcza franczyzobiorcy wiedzę np. na temat właściwego ułożenia czy konieczności uzupełnienia towaru, produktów z krótką datą ważności do spożycia, czy wskazówki co do codziennych zadań do wykonania w placówkach, co znacznie usprawnia organizację pracy.  

Franczyzobiorcy i ich pracownicy mogą korzystać z Asystenta za pomocą tabletu, w który wyposażony jest każdy sklep.  

Sprzedawca PRO – szkolenia i wdrożenie pracownika w sklepie Żabka 

Sprzedawca PRO to aplikacja, która wspiera franczyzobiorcę w procesie wdrożenia nowych pracowników sklepów Żabka. Franczyzobiorca może skorzystać ze szkoleń onboardingowych, które ułatwiają nowym sprzedawcom zapoznanie się z obowiązkami oraz codziennym funkcjonowaniem sklepu. Programy szkoleniowe, takie jak „Zostań sprzedawcą” czy „Gastronomia”, przekazują podstawowe informacje dotyczące standardów obsługi klienta, oferowanych usług, zasad odpowiedzialnej sprzedaży oraz codziennych zadań realizowanych w placówce. 

Po zakończeniu etapu wdrożenia sprzedawcy mają również dostęp do modułów rozwojowych. Umożliwiają one pogłębianie wiedzy i doskonalenie umiejętności potrzebnych w codziennej pracy, wspierając dalszy rozwój zawodowy w ramach Platformy Rozwojowej. 

Nowoczesne narzędzia dla franczyzobiorcy Żabki – podsumowanie 

Nowoczesne technologie w Żabce to realne wsparcie w codziennym prowadzeniu sklepu. Dzięki narzędziom takim jak CyberStore, Asystent Żabka i Sprzedawca PRO, franczyzobiorcy zyskują większą kontrolę nad swoim biznesem, a ich zespoły pracują sprawniej i efektywniej. To przykład, jak innowacje mogą przekładać się na lepsze wyniki i większy komfort pracy. 

FAQ

Czym jest Asystent Żabka i jak pomaga w codziennej pracy? 

Asystent Żabka to cyfrowy harmonogram i organizator, który analizuje dane o ruchu, dostawach i sprzedaży, a następnie rekomenduje konkretne zadania do wykonania w danym dniu. Dzięki temu zarządzanie sklepem staje się bardziej intuicyjne i dopasowane do bieżącej sytuacji. 

Jak Żabka wspiera nowych pracowników franczyzobiorców? 

Aplikacja Sprzedawca PRO oferuje szkolenia wdrożeniowe, które pomagają nowym pracownikom szybko poznać zasady pracy w sklepie. Zawiera też moduły rozwojowe dostępne po zakończeniu wdrożenia, wspierając dalszą naukę i efektywność zespołu. 

Czy muszę mieć doświadczenie technologiczne, aby korzystać z narzędzi Żabki? 

Nie, narzędzia takie jak Cyberstore i Asystent Żabka są intuicyjne i przygotowane z myślą o użytkownikach bez specjalistycznego doświadczenia. Dodatkowo sieć zapewnia pełne szkolenie i wsparcie techniczne. 

Dlaczego #DobrzeMieć technologie do zarządzania sklepem w Żabce?

Bo nowoczesne narzędzia dają realne wsparcie w prowadzeniu sklepu, oszczędzają czas, redukują błędy i pozwalają franczyzobiorcom skupić się na rozwoju biznesu oraz relacjach z klientami i zespołem. 

Poprzedni
Następny