Żabka Polska rozwija się w sposób zrównoważony i odpowiedzialny. Jesteśmy świadomi naszych zobowiązań wobec środowiska naturalnego, pracowników i franczyzobiorców oraz społeczności, w ramach których funkcjonują nasze sklepy.

Jako wiodąca sieć sklepów spożywczych, działająca w segmencie convenience, Żabka dba o wygodne i szybkie zaspokojenie codziennych potrzeb swoich klientów. Chcemy, by nasze sklepy były dobrymi sąsiadami milionów Polaków. Istotną rolę w budowaniu bliskich, sąsiedzkich relacji odgrywają Franczyzobiorcy. Dlatego to oni często bezpośrednio uczestniczą w projektach społecznych Żabki.

Obszary strategii CSR Żabka Polska

CSR - Ochrona środowiska Ochrona środowiska Przeczytaj więcej
CSR - Rozwój osobisty Rozwój osobisty, edukacja i przedsiębiorczość Przeczytaj więcej
CSR - Lokalna społeczność Wsparcie lokalnych społeczności Przeczytaj więcej
CSR - Żywność Odpowiedzialna sprzedaż żywności Przeczytaj więcej

Odpowiedzialna sprzedaż żywności

Najważniejszym wyzwaniem dla Żabki jest zapewnienie bezpieczeństwa i najwyższej jakości sprzedawanej żywności oraz odpowiedzialna sprzedaż alkoholu.

Zapobieganie marnowaniu żywności

Ogromnym problemem w rozwiniętych krajach, zarówno ze względów etycznych jaki i ekonomicznych, jest marnowanie żywności.

CZY WIESZ, ŻE:

  • Według danych Greenpace Polska co roku w naszym kraju marnuje się około 9 mln ton żywności, co stawia Polskę na 5 miejscu wśród państw europejskich, w których marnuje się najwięcej jedzenia?
  • We wszystkich krajach Unii Europejskiej liczba ta wynosi nawet 88 milionów ton! Oznacza to, że jedna osoba wyrzuca rocznie do kosza około 175 kilogramów jedzenia?

Czujemy się w obowiązku edukować konsumentów w zakresie racjonalnego robienia zakupów oraz dzielić się nadwyżkami z potrzebującymi. Jako sieć sklepów convenience propagujemy robienie mniejszych, ale częstszych zakupów, akcentując w ten sposób możliwość ograniczenia wyrzucania jedzenia. Nadwyżki produktów z krótkim terminem przydatności do spożycia z naszych centrów logistycznych przekazujemy do Banków Żywności prowadzonych przez Caritas. Żywność ta trafia do jadłodajni, świetlic środowiskowych, ogrzewalni i schronisk dla bezdomnych. W 2017 roku łącznie oddaliśmy 239 ton produktów.

Odpowiedzialna sprzedaż alkoholu

Odpowiedzialna sprzedaż alkoholu to nasz obowiązek, w realizacji którego wspieramy swoich Franczyzobiorców. Regularnie szkolimy osoby prowadzące sklepy w zakresie przepisów zawartych w ustawie o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi. Przygotowaliśmy szkolenia na platformę e-learningową dzięki którym Franczyzobiorcy mogą również przeszkolić swoich pracowników. Szkolenia zawierają filmy i animacje uczące asertywnych zachowań w sytuacjach próby kupna alkoholu przez osoby nieuprawnione. W sklepach Żabka na boksach kasowych widnieje naklejka, która każdemu sprzedawcy przypomina między innymi o konieczności sprawdzenia dowodu tożsamości wszystkim osobom, których wiek może budzić wątpliwość.

Jakość i bezpieczeństwo produktów

Żabka Polska przykłada ogromną uwagę do bezpieczeństwa żywności. Od 2015 roku w spółce funkcjonuje certyfikowany System Zarządzania Bezpieczeństwem Żywności wg. wymagań normy ISO 22000, który obejmuje wszystkie realizowane w sieci procesy (m.in. zakupy, sprzedaż, logistykę, wprowadzanie produktów marki własnej). Spełnienie wymagań prawa żywnościowego oraz normy ISO 22000 przekłada się bezpośrednio na podniesienie bezpieczeństwa żywności, którego zapewnienie jest naszym kluczowym obowiązkiem w stosunku do Konsumentów.

Już na etapie nawiązywania współpracy z dostawcami komunikujemy wymagania w zakresie bezpieczeństwa i higieny żywności, które są sukcesywnie monitorowane i egzekwowane poprzez audyty oraz badania laboratoryjne i sensoryczne wyrobów.

Magazynowanie i dystrybucja prowadzone są w warunkach kontrolowanych, a wszystkie procesy są systematycznie weryfikowane poprzez wyszkolonych i niezależnych audytorów wewnętrznych, co daje nam gwarancję bezpieczeństwa żywności aż do momentu dostarczenia produktów do klientów.

Pozytywny wynik audytu recertyfikującego w 2018 roku i przedłużenie ważności certyfikatu ISO 22000 wydanego przez jednostkę TUV NORD potwierdza, że Żabka Polska spełnia wymagania w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa zdrowotnego sprzedawanych produktów spożywczych.

CSR - Zdrowie Zdrowie i aktywny styl życia Przeczytaj więcej

Nasza społeczna odpowiedzialność

Zobacz film